Он создан для упрощения взаимодействия сетевого комплекса с потребителями региона, каждый из которых теперь может сообщить об имеющейся у него проблеме, связанной с электроснабжением.
Обращения поступают напрямую специалистам компании и тут же обрабатываются. Ответы будут предоставляться в течение 8 рабочих дней. «Россети» планируют с помощью портала повысить надежность электроснабжения и добиться получения максимально объективной и оперативной информации о любых имеющихся проблемах и технологических нарушениях непосредственно от жителей региона.
Посетители сайта всегда смогут оперативно обратиться к специалистам Россети, нажав на баннер интернет-портала, расположенный на главной странице областного департамента жилищно-коммунального хозяйства.