Обратиться напрямую в Роспотребнадзор по видеосвязи (без посещения ведомства) и получить консультацию по защите прав потребителей можно в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
При необходимости специалисты Роспотребнадзора помогут составить претензию либо исковое заявление в суд (по результатам онлайн-консультирования).
Бесплатные правовые видео-консультации Роспотребнадзора проходят еженедельно по понедельникам, средам и пятницам с 10-00 до 13-00 часов.
Записаться на онлайн-прием и получить бесплатную правовую помощь жители Ростовской области имеют возможность:
• самостоятельно с личного ПК или смартфона на Интернет-портале helponline.donland.ru (ознакомьтесь с правилами проекта и требованиями к оборудованию);
• в центрах «Мои Документы».
Для подачи заявки, при обращении в МФЦ, заявителю необходимо иметь при себе только документ удостоверяющий личность, а также при необходимости документы обосновывающие существо вопроса направляемого заявителем в орган власти.
Более подробную информацию Вы можете получить при личном визите в МФЦ по адресу: Октябрьский район, р.п. Каменоломни, ул. Дзержинского, 67 или по контактному телефону 8 (86360) 2-12-27.