Приближается новый учебный год, и многие родители уже начали покупать необходимые ребенку школьные товары. Как быть уверенным, что эти покупки качественны и безопасны?

ВАЖНО ПОМНИТЬ!!!

В соответствии с пунктом 1 статьи 7 «Закона о защите прав потребителей» товар при обычных условиях хранения и использования должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

От выбранных Вами канцелярских товаров зависит не только успешность учебы, но и здоровье вашего ребенка.

Цветные и простые карандаши лучше выбрать деревянные хорошего качества. При выборе акварельных красок и фломастеров обратите внимание на состав. Не покупайте товар с ярко выраженным химическим запахом. В тетрадях линии должны быть четкими, совпадать с обеих сторон, клетки стандартной величины, поля хорошо выражены и одинакового размера. 

При покупке учебников будьте внимательны: в соответствии с Перечнем продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания и т. д.) не подлежат возврату и обмену.

Выбирая школьные принадлежности, многие родители стараются приобрести все необходимое за один раз. При большом ассортименте канцелярских и школьных товаров в магазинах возможно несовпадение цены товара на ценнике и в чеке.

Если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке, то:

на основании ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. Таким образом, продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Даже если покупка совершена и пробит чек, покупателю должны вернуть разницу.

В случае обнаружения в товаре недостатков, согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать:

- замены на товар этой же марки, модели, артикула;

- замены на товар другой марки, модели, артикула соответствующим перерасчетом покупной цены;

- уменьшения покупной цены;

- безвозмездного устранения недостатков или возмещение расходов на их исправление;

- возврата уплаченной за товар денежной суммы.